Las Herramientas de Diseño “CAD para CAM” de Mastercam Proveen Flexibilidad y Facilidad de Uso
Mastercam es reconocido por la programación NC de precisión, pero también entrega un conjunto de herramientas de diseño probadas en taller orientadas a fabricar piezas en máquina tan rápido como sea posible. Las poderosas herramientas de modelado incluyen no solo diseño de superficies y sólidos, sino también relleno de agujeros, edición directa sin historial del sólido, reparación de geometría y más.
Mastercam Diseño agiliza y simplifica el modelado y edición de geometría. También soporta la creación avanzada de geometría, incluyendo modelado de sólidos y superficies, mecanizado hibrido, curvas y superficies NURBS, dimensionamiento asociativo 2D y 3D, extensión de superficies, unión, recorte, división, redondeo variable, y modelado hibrido para completar sus trabajos más rápida y eficientemente.
Mejoras en los Sólidos
Mastercam Diseño tiene el poder de reconocer geometría de agujeros, incluyendo agujeros que se intersectan y no-convencionales, en cuerpos solidos sin historial. Una vez que Mastercam descubre esos agujeros, puede usar las opciones expandidas para guardar sus agujeros personalizados en una plantilla para su uso en el futuro. Los usuarios pueden usar la función de Añadir Historial de Mastercam para detectar agujeros complejos en cuerpos sólidos, simplemente seleccione operaciones de Agujeros para encontrar todos los agujeros dentro del rango de valores de radio mínimo y máximo que se ingresan. Mastercam crea una operación por cada único estilo de agujero detectado.
Mejoras en el Modelamiento de Alambre
Modificar geometría arrastrando el ratón ahora está disponible para recortar entidades, redondear entidades, y achaflanar entidades. Mientras arrastre el ratón, Mastercam realiza la función en las entidades de alambre que encuentre con el ratón. Mastercam ahora tiene la habilidad de incorporar puntos a los arcos pequeños con la función DrillPt.
Mejoras en las Notas
Mastercam hace más fácil el crear texto para notas y etiquetas añadiendo muchas de las capacidades de la función de Crear Letras dentro de la función de Nota. El panel de función de Nota ha sido rediseñado para darle a los usuarios una mejor usabilidad, más opciones y mejor control.
Otras mejoras de Diseño:
Dos nuevas funciones de línea de flujo, Editar UV y Recreación de líneas de flujo UV; que pueden ser usadas para analizar y modificar la dirección UV de modelos de superficie para utilizar más efectivamente las trayectorias de fresado de línea de flujo.
Habilidad de hacer simetría en ambos ejes X y Y en una operación.
Selección por ventana de múltiples caras de un sólido para cambiarles el color.
Métallerie Serrurerie Kopko, el orfebre del trabajo en metal
Combinar el arte con la fabricación de metal… Este es el credo de Métallerie Serrurerie Kopko (MSK), quienes no habrían podido florecer mejor que en Reims, en la “ciudad coronación”, no lejos de la famosa catedral de Notre-Dame.
Fundada en 2017 por Kevin Kopko, la compañía actualmente representa un verdadero artesano especializado en el trabajo en metal (particiones en vidrio, escaleras, fachadas en vidrio, rieles, pasamanos, estructuras metálicas), trabajo en hierro, cerrajería, y diseño de muebles. “Siempre hacemos piezas únicas” confirma este entusiasta de un trabajo bien hecho. “El sentido del detalle y la búsqueda de la perfección son la quintaesencia de nuestro taller en el cual al metal se le da forma, se estructura, y se le da textura como un trabajo de arte”. Un buen tercio del trabajo es hecho para compañías, arquitectos de bellas casas para productores de champaña, etc.
Los otros trabajos, hechos por los cinco expertos en trabajo en metal que trabajan en el taller, son ordenados por individuos. Por ejemplo, un conjunto de particiones en vidrio con puerta deslizante hechas a medida para la oficina de un arquitecto en Reims, la fabricación de un aviso personalizado para la casa de champaña Roger Coulon, la creación de esta escalera decorada con un piso de vidrio para dar un máximo de luz y estilo en un altillo, o este extraordinario proyecto de instalar un techo de vidrio que da un toque de modernidad y máximo brillo.
Una poderosa herramienta de configuración
«La complejidad de estas estructuras y la necesidad de ser capaz de presentar una proyección 3D de su versión en metal a los clientes me convencieron de invertir en un sistema CAD de alto rendimiento”, explicar el empresario.
«Después de examinar diferentes software disponibles en el mercado, decidí adoptar TopSolid’Steel. Fácil de usar gracias a su ergonomía intuitiva, esta herramienta con sus menús inteligentes ofrecen un compromiso interesante ente función y costo. Hacerlo, reduce significativamente el tiempo de diseño”. El diseñador por lo tanto tiene acceso a librerías de perfiles metálicos y sujetadores mecánicos, que ahorra tiempo precioso gracias a la generación rápida y eficiente de documentos del proyecto (planos e instrucciones de ensamblaje).
«El secreto de este rendimiento yace en su herramienta de configuración poderosa y asequible”, dice Kevin Kopko. «Una herramienta que permite la creación de componentes inteligentes que son esenciales para el diseño de rieles personalizados, escaleras y modelos de sujeción, etc. También facilita las modificaciones a través del proyecto”. Lo mejor de todo es que MSK se capitaliza en valioso know-how con cada proyecto que puede ser reutilizado durante un proyecto similar.
El software ofrecido por TOPSOLID SAS también incluye un módulo de diseño para piezas de lámina metálica y ensamblajes soldados mecánicamente. “Esto mejora la productividad en el taller”, dice Kevin Kopko, quien enfatiza en la habilidad del software de presentar una versión 3D del proyecto a los clientes. “El renderizado realístico les da un tour virtual de su proyecto, tanto como las animaciones 3D”. El cliente por ende puede visualizar, por ejemplo, la ubicación de la escalera en su hogar.
«Sin embargo, después de usarlo por un año, todavía estoy lejos de haber explorado el completo potencial de TopSolid’Steel y todavía tengo otras funciones por descubrir”, concluye el experto.
Ventajas de la aplicación de TopSolid’Steel en MSK
Una poderosa herramienta de configuración que hace fácil el crear componentes inteligentes para diseñar modelos personalizados.
La habilidad de diseñar piezas de lámina metálica y ensambles soldados mecánicamente.
Librerías integradas de perfiles metálicos y sujetadores mecánicos.
Renderizados 3D que permiten a los clientes el validar virtualmente su proyecto.
La opinión de Kevin Kopko
«Fácil de usar, este software tiene ergonomía intuitiva y menús inteligentes que reducen significativamente el tiempo de diseño”.
Para más información acerca de nuestros productos por favor comuníquese con IMOCOM dando clic aquí o contacte su asesor de confianza.
Los Desarrollos de Mastercam Fresado Apuntan a un Proceso de Manufactura Optimizado
Mastercam Fresado ofrece una expandida flexibilidad de mecanizado y un énfasis incrementado en la velocidad y la automatización. Características Multiejes, mejoras en trayectorias 3D y 2D, se combinan con docenas de nuevas mejoras adicionales en un paquete de software intencionado a mejorar la productividad del taller.
Aquí encontrarán algunas de las mejoras más relevantes y nueva funciones en Mastercam Fresado:
Mejoras Multiejes
Mantener el mecanizado en oposición y concordancia es crucial para el acabado superficial y la vida de la herramienta. Controlar el corte en oposición y concordancia para las trayectorias Adaptar, Paralela, Unificada, Proyectar Curva, y Flujo ahora provee un control constante de del corte en oposición o concordancia aun en áreas complejas donde se requiere el uso de ambos lados de la herramienta.
La nueva trayectoria de Desbaste Automático 3+2 crea automáticamente trayectorias 3 ejes de múltiples planos para el desbaste. Mastercam analiza el modelo y el material, y luego crea una trayectoria de desbaste. Mastercam calcula el material remanente y produce una nueva trayectoria. Esto continúa hasta que yace una cantidad de material remanente deseado, y los resultados están contenidos en una única trayectoria.
El Desbaste Multiejes ha sido mejorado y renombrado a Trabajo en Cajeras e incluye nuevas opciones tales como desbaste de contrasalidas, acabado de paredes, y acabado de pisos. El Desbaste Multiejes provee mayor control del punto de contacto de la herramienta y el ángulo de mecanizado cuando se usan herramientas Accelerated Finishing® y aseguran que obtenga el mejor movimiento posible.
La nueva trayectoria Unificada le permite seleccionar múltiples pedazos de geometría y generar el patrón de la trayectoria. Luego, usando esa preferencia, la trayectoria escoge el mejor algoritmo para calcular la ruta.
Mejoras 3D
La trayectoria de alta velocidad 3D Adaptar incluye muchas mejoras incluyendo la habilidad de mantener las pasadas equidistantes en 3D añadiendo cortes en áreas empinadas, la capacidad de ajustar el número exacto de pasadas, invertir la dirección de corte, confinar las curvas a la punta de la herramienta o al punto de contacto de la herramienta, tanto como dos nuevos métodos de corte. Al aplicar Ángulos Automáticos y Personalizados a las trayectorias Ráster, Mastercam ahora ajusta automáticamente la longitud del patrón de corte y/o minimiza los movimientos de conexión.
Mejoras 2D
Taladrado Avanzado, una nueva trayectoria, es un ciclo de taladrado personalizable multi segmento que es útil para el punteado y el taladrado profundo. Cada segmento del ciclo de taladrado puede ser definido en una tabla, y por cada segmento, puede personalizar sus condiciones.
El nuevo Taladrado de Chaflán utiliza herramientas con un ángulo en la punta y achaflana agujeros después de calcular la profundidad correcta basada en el ancho o profundidad deseados. También permite seleccionar agujeros de diferentes diámetros o tamaños – o que yacen en diferentes planos – y mecanizaros en una única operación con una única herramienta.
Algunas mejoras adicionales en Mastercam Fresado que benefician la eficiencia incluyen:
Tiempo de procesamiento de las trayectorias y acabado superficial mejorado para muchas trayectorias multiejes.
La definición de agujeros ha tenido múltiples mejoras.
Una nueva función, Verificar el Alcance de la Herramienta, puede verificar su herramienta y porta herramienta contra una geometría seleccionada para ver donde la herramienta puede y no puede mecanizar.
En Fresado Dynamic 2D, los usuarios pueden saltarse las cajeras basadas en el diámetro de las herramientas o en el tamaño de cajera.
Mejoras en Contorno tales como mejoras en las pasadas de afinado adicionales y movimientos de entrada/salida tipo rampa de perfil.
Ajuste de avances separados para los movimientos de Entrada y Salida.
Y mucho más.
Puede aprender más acerca de estas y docenas de mejoras adicionales a Mastercam Fresado en whatsnew.mastercam.com. Para más información acerca de nuestros productos por favor comuníquese con IMOCOM dando clic aquí
Política de Protección de Datos Personales de clientes y proveedores de IMOCOM
La presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante la “Política”), regula la recolección, almacenamiento, uso, transmisión, transferencia, circulación y/o supresión de Datos Personales, realizado por IMOCOM S.A.S (en adelante “IMOCOM” o el “Responsable”), de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa aplicable, por medio de las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de Datos Personales, y en lo que resulte aplicable en concordancia con la Ley 1266 del 2008 relativa al manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países.
Información del Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
La empresa Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es:
Los siguientes son términos definidos que serán utilizados en esta Política de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, así como las referidas a la clasificación de los datos de acuerdo con la Ley 1266 de 2008 y demás normativa aplicable (en adelante la Ley):
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de tratamiento.
Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Datos Públicos: Datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión y oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los Datos Públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
Datos Sensibles: Toda información que pueda afectar la intimidad del Titular o cuyo uso pueda generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, la vida sexual y los datos biométricos
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como pero no limitados a la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Transferencia: La Transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país
Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
Tratamiento al Cual Serán Sometidos los Datos Personales
Los Datos Personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y gestionados por IMOCOM, según las finalidades para las cuales fueron recolectados y las cuales se encuentran establecidas en el punto 7 de la presente Política.
El Tratamiento realizado por IMOCOM se realizará por el tiempo que sea razonable y necesario conforme con el tipo de Tratamiento. No obstante, IMOCOM conservará por un término indefinido, aquellos datos que se requieran con el fin de dar cumplimiento a obligaciones legales.
Tratamiento de Datos Sensibles
En el Tratamiento de Datos Sensibles, IMOCOM observará estrictamente las limitaciones y obligaciones. Por lo tanto, en caso de realizar Tratamiento de Datos Sensibles, IMOCOM se asegurará de:
Obtener consentimiento expreso del Titular.
Informar al Titular que por tratarse de Datos Sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.
Informar al Titular de forma explícita y previa, cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento.
Dentro de los datos sensibles que IMOCOM trata, se encuentran:
IMOCOM obtiene datos biométricos de clientes y proveedores, a través de fotos y videos, con el fin de incluirlos en publicaciones digitales internas y externas.
Derechos de los Titulares
De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, en lo que resulte aplicable en concordancia con la Ley 1266 del 2008 y demás normativa aplicable, el Titular de los Datos Personales tiene los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente aIMOCOM, en su calidad de Responsable del Tratamiento. Este derecho podrá ejercerlo frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a IMOCOM, en su calidad de Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (o en las normas que la reglamenten, adicionen, complementen, modifiquen o deroguen), o cuando se haya presentado la continuidad del tratamiento según lo previsto en el numeral 4° del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.
Ser informado por IMOCOM, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (en adelante “SIC”), quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez se haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante IMOCOM.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la SIC haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y la Constitución.
Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento por IMOCOM.
Estos derechos podrán ser ejercidos únicamente por las siguientes personas:
Por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente;
Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad;
Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento; y
Por estipulación a favor de otro o para otro.
Obligaciones de IMOCOM Cuando Actúe como Responsable o Fuente del Tratamiento de Datos Personales:
Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Garantizar que la información que se suministre al Encargado u Operador del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna y periódica al Encargado u Operador del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado u Operador del Tratamiento.
Suministrar al Encargado u Operador del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley.
Exigir al Encargado u Operador del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley.
Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente Ley y en especial, para la atención de los procedimientos de consultas y reclamos por parte del Titular.
Informar al Encargado u Operador del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
Diseñar e implementar mecanismos eficaces para reportar oportunamente la información al Encargado u Operador del Tratamiento.
Certificar, semestralmente al Encargado u Operador del Tratamiento, que la información suministrada cuenta con la autorización de conformidad con lo previsto en la Ley.
Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Obligaciones de IMOCOM cuando actúe como Encargado u Operador del Tratamiento de Datos Personales
Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la Ley.
Actualizar la información reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la Ley.
Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la Ley y, en especial, para la atención de los procedimientos de consultas y reclamos por parte de los Titulares.
Registrar en la base de datos las leyenda «reclamo en trámite» en la forma en que se regula en la Ley.
Insertar en la base de datos la leyenda «información en discusión judicial» una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Finalidades del Tratamiento
Las finalidades del Tratamiento de Datos Personales realizado porIMOCOM, son las siguientes:
Datos Personales de los Clientes
Desarrollo de propuestas comerciales tanto de ventas de productos, proyectos o servicios ofrecidos por IMOCOM a sus clientes.
Realización de contratos de suministro y/o prestación de servicios celebrados entre IMOCOM y sus clientes.
Ofrecimiento y ejecución de servicios prestados por IMOCOM a sus clientes, entre ellos los siguientes: Compra, venta, distribución, exportación, alquiler, servicio técnico, mantenimiento, reparación, diseño, certificación, capacitación, entrenamiento, asistencia técnica, montaje, asesorías, consultorías, outsourcing y en general, cualquier actividad relacionada con toda clase de operación de bienes, maquinaria, equipos, accesorios y herramientas para los sectores industrial, comercial, minería y construcción.
Servicio al cliente, mercadeo, investigación, análisis de mercados y publicidad a través de medios internos y externos.
Realizar trámites de facturación, cobro y recaudo del valor de los servicios prestados por IMOCOM a sus clientes.
Consulta y reporte ante las centrales de información y riesgo.
Datos Personales de los Proveedores
Realizar procesos de elección, vinculación y selección de proveedores para el abastecimiento de bienes y servicios requeridos por IMOCOM.
Realizar consignaciones y pagos por servicios prestados por proveedores.
Consulta y reporte ante las centrales de información y riesgo.
Actividades de mercadeo, publicidad e investigación.
Transferencia y Transmisión de Datos Personales
En la Transferencia y Transmisión de Datos Personales, IMOCOM cumplirá con las siguientes reglas:
Transferencia de Datos Personales
La Transferencia de Datos Personales a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos, se encuentra prohibida. No obstante lo anterior, IMOCOM podrá realizar Transferencia de datos cuando:
El Titular haya otorgado su autorización expresa e inequívoca para la transferencia.
Se realice intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el Tratamiento del Titular por razones de salud o higiene pública.
Se realicen Transferencias bancarias o bursátiles, conforme con la legislación que resulte aplicable.
Se realicen Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la República de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.
Se realicen Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Responsable del Tratamiento, o para la ejecución de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con la autorización del Titular.
Se realicen Transferencias legalmente exigidas para salvaguardar el interés público, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
IMOCOM transfiere datos de sus clientes y proveedores a los siguientes países: Estados Unidos, Inglaterra, Alemania, Austria, Suiza, Italia, Canadá, Holanda, España, Argentina, México, Brasil, Turquía, Taiwán, con el fin de elaborar cotizaciones, obtener información de los negocios en curso, iniciar procesos de fabricación de productos y control de presupuestos exigidos por el proveedor y finalmente, referenciar negocios y oportunidades.
Transmisión de Datos Personales
En la Transmisión de Datos Personales que realice IMOCOM como Responsable del Tratamiento, éste cumplirá con las disposiciones establecidas en el artículo 25 del Decreto 1074 de 2015, en lo relativo al contrato de transmisión de datos personales que celebre con los Encargados del Tratamiento.
IMOCOM transmite datos de sus clientes y proveedores a los siguientes países Estados Unidos, Inglaterra, Alemania, Austria, Suiza, Italia, Canadá, Holanda, España, Argentina, México, Brasil, Turquía, Taiwán, con el fin de obtener información de productos y servicios requerida para elaborar las cotizaciones que emite IMOCOM.
Área Responsable de la Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos
El área de mercadeo de IMOCOM, correo electrónico imocomprotecciondedatos@imocom.com.co, será responsable de la atención de peticiones, consultas, reclamos y quejas para asegurar el ejercicio de los derechos del Titular de los Datos Personales objeto de Tratamiento por IMOCOM.
Procedimiento para Ejercer los Derechos del Titular de Datos Personales
Procedimiento para acceso y de consulta
El Titular de los Datos Personales, o cualquiera de las personas autorizadas conforme con lo establecido en el punto 4, podrán consultar la información que repose en las bases de datos de IMOCOM, para lo cual deberán formular la correspondiente petición al siguiente correo electrónico: imocomprotecciondedatos@imocom.com.co o a la dirección física: Calle 17 No. 50-24.
Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del Titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del Titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Procedimiento para solicitar actualización, corrección, supresión, revocatoria de la autorización o para presentar reclamo
El Titular, o cualquiera de las personas autorizadas conforme con lo establecidos en el punto 4, que consideren que la información contenida en las bases de datos de IMOCOM debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 o cualquier norma que la complemente o modifique, podrán presentan un reclamo ante IMOCOM, el cual será tramitado conforme con las siguientes reglas:
El reclamo se formulará mediante solicitud que será enviada al siguiente correo electrónico: imocomprotecciondedatos@imocom.com.co del área de mercadeo.
Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del Titular de los datos, será necesario previamente establecer la identificación del Titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La solicitud debe contener la siguiente información:
La identificación del Titular.
Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
Los documentos que acrediten la identidad del Titular, o la representación de su representante.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos.
La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
Los documentos que se quiera hacer valer.
Firma, número de identificación y huella.
Si el reclamo resulta incompleto, IMOCOM requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo, vía correo electrónico, para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Si el Área que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo o subsanación. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Supresión de Datos
El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a IMOCOM la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que las complementen o modifiquen.
Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados.
Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados.
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por IMOCOM.
El derecho de supresión no es absoluto y el Responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:
El Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de IMOCOM.
La supresión de los Datos Personales obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
Los Datos Personales sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.
Revocatoria de la Autorización.
El Titular de los datos personales puede revocar el consentimiento al Tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual.
Seguridad de la Información.
En desarrollo del principio de seguridad, IMOCOM ha adoptado medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información de los Titulares e impedir adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a los datos personales está restringido a sus Titulares e IMOCOM no permitirá el acceso a esta información a terceros en condiciones diferentes a las anunciadas, a excepción de un pedido expreso del Titular de los datos o personas legitimadas de conformidad con la normatividad nacional. No obstante lo anterior, IMOCOM no será responsable por cualquier acción tendiente a infringir las medidas de seguridad establecidas para la protección de los Datos Personales.
Vigencia de la Política.
La Política rige a partir del 29 de agosto de 2016. Por regla general el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales se entiende válido por el término de la relación comercial o de la vinculación al servicio y durante el ejercicio del objeto social de la compañía.
En todo caso IMOCOM se reserva el derecho de realizar actualizaciones a la presente política, sin previa notificación a sus destinatarios, razón por la que agradecemos estar consultar las posibles actualizaciones por este medio.
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